Adobe Acrobat DC; ett
program för att läsa, skapa, redigera och skriva ut PDF-dokument. Vi
använder det för att kunna granska tillgängligheten i
PDF-dokument.
adressfält
Det fält i en webbläsare som visar sökvägen till innehållet i den
aktiva tabbfliken och där användaren kan ange en ny sökväg att
navigera till.
AI
Förkortning för artificiell intelligens; intelligens som uppvisas
av en maskin, till skillnad från naturlig intelligens som uppvisas av
människor och djur.
aktiva administrativa förfaranden
Sådana administrativa uppgifter som ingår i aktörens normala
verksamhet.
aktivera, avaktivera
Att avaktivera ett inmatningsfält, en knapp eller någon annan
interaktiv komponent innebär att göra den inaktiv, så att den inte
reagerar på inmatning från användaren. Inaktiva komponenter brukar
”gråas ut” – visuellt tonas ned – för att visa att de inte är i
funktion. Att aktivera ett inaktivt element innebär således att göra
det aktivt igen, så att användaren kan interagera med det.
Konstaterande i ett granskningsprotokoll att ett lagkrav inte är
uppfyllt. Anmärkningen anger vilken eller vilka
webbsidor/dokument/skärmbilder bristen finns på, vilket
avsnitt i EN 301 549 som innehåller kravet, vad
granskaren observerat och vad som är förväntat.
anpassning
Lagtexten använder ordet anpassning för att beteckna rättning av
bristande tillgänglighet.
användardata
Information som användare ska kunna redigera, till exempel namn
och adress för sitt användarkonto.
användargränssnitt
Det som gör det möjligt för en människa och en dator att
kommunicera med varandra. För webbsidor räknas exempelvis länkar,
menyer, formulär med fält och knappar samt andra interaktiva
komponenter som användargränssnitt. Ett dokument kan ha ett
gränssnitt, till exempel om det är en ifyllnadsbar blankett. En mobil
applikation kan ha ett gränssnitt av samma typ som en webbsida, men
också helt andra sätt att interagera med användaren, genom gester,
rörelser av hela den mobila enheten och så vidare.
anmälan
anmälning
När en person eller organisation kontaktar tillsynsmyndigheten i
syfte att meddela att en offentlig aktör inte följer lagen om
tillgänglighet till digital offentlig service.
användarinställningar
Inställningar som användaren själv gör i sin webbläsare, sitt
hjälpmedel, sitt operativsystem, etc. Det kan till exempel gälla
färger och kontrast, teckensnitt och teckenstorlek, ljudvolym eller
tangentrepetition. Digital service ska ha minst ett sätt att använda
tjänsten som respekterar användarinställningar.
Accessible Rich Internet
Applications; en uppsättning attribut för att förmedla
roller, egenskaper och tillstånd hos komponenter i användargränssnitt
så att de blir åtkomliga för hjälpmedel som används av personer med
funktionsnedsättning. Behövs främst på webbsidor som använder
JavaScript för att modifiera sidans innehåll direkt i webbläsaren.
Ingår i HTML 5.
artefakt
(Artifact); grafiska objekt med
mera i PDF-dokument som inte ses som en del av själva
innehållet, till exempel sidhuvud och sidfot, grafiska avskiljare
mellan avsnitt, eller dekorativa bilder. Hjälpmedel ignorerar
artefakter, vilket är själva syftet.
attribut
Maskinläsbar egenskap hos ett element i HTML, till
exempel dir(direction), som anger om innehållet
ska läsas från vänster till höger
(dir="ltr",
left-to-right) eller tvärtom
(dir="rtl",
right-to-left). Vissa attribut är
”flaggor” och anges vanligen utan värde, till exempel
required som anger att ett fält
i ett formuär är obligatoriskt.
audiell
Som ger hörselintryck.
avsnitt
Gemensam benämnning på en klausul i
EN 301 549 eller ett framgångskriterium i
WCAG.
B
bakgrundsbild
Bild som inte förmedlar någon relevant information och därför inte
utgör en del av sidans innehåll, utan presenteras med hjälp av CSS. En
bakgrundsbild varken kan eller behöver ha ett alt-attribut.
begriplig
(Understandable); princip
nummer 3 i WCAG: Det måste gå att förstå information
och hur användargränssnittet fungerar.
Åtgärd som innebär att myndigheten tagit ställning i en viss
fråga eller bestämt att någon aktör måste vidta en viss åtgärd. Ett
myndighetsbeslut går att överklaga till domstol.
bild av text
Raster- eller vektorbild som till största delen föreställer text,
utan att innehålla maskinläsbar textinformation. Kan orsaka
tillgänglighetsproblem, eftersom hjälpmedel inte får någon information
att förmedla till användaren och eftersom rasterbilder förlorar i
kvalitet och blir oskarpa vid förstoring.
biometri
Matematiska och statistiska metoder som används inom biologin.
Avser i denna manual tekniker som röstigenkänning eller att mäta delar
av kroppen på elektronisk väg för att identifiera personer, till
exempel genom avläsning av fingeravtryck, näthinna eller ansikte.
Orsakar tillgänglighetsproblem för personer som saknar en viss förmåga
eller den kroppsdel som ska mätas, eller som inte kan placera den där
avläsningsverktyget kräver att den ska vara.
blankett
Dokument med rutor där användaren ska skriva in text eller markera
val. Kan vara ifyllnadsbar eller avsedd att skrivas ut på papper och
fyllas i med penna.
blinkande innehåll
Innehåll på en webbsida, i ett dokument eller i en mobil
applikation som periodiskt växlar mellan att vara synligt och inte
synligt. Kan vara distraherande för till exempel personer med
koncentrationsstörningar. Jämför
flimrande innehåll
bockmarkering
Symbol (✔) som i manualen indikerar att något är ”på”, korrekt,
valt, avklarat, etc.
brödtext
(Längre) löpande text, i motsats till exempelvis rubriker.
C
CAPTCHA
Completely Automated Public Turing
test to tell Computers and Humans Apart; en metod för att
försöka göra åtskillnad på datorprogram och mänskliga användare. Ett
vanligt sätt är att förvränga text och kräva att användaren ska tolka
den och skriva in den. De flesta typer av CAPTCHA förutsätter att
användaren har ett visst sinne (syn, hörsel, etc.) och är därmed
exkluderande.
cell
Den minsta beståndsdelen i en tabell. En uppsättning celler
bildar en rad eller en kolumn. Man skiljer på
rubrikceller, som beskriver vad en rad eller kolumn
innehåller, och dataceller, som innehåller
datavärden.
Chrome
Webbläsare från Google som finns för många olika
operativsystem. Hade i november 2020 en marknadsandel på omkring
70 procent. Det mesta av källkoden kommer från
öppen-källkodsprojektet
Chromium, men
Chrome är inte öppen källkod,
även om den erbjuds gratis. Bygger på renderingsmotorn
Blink och JavaScript-motorn V8.
Cascading Style Sheets; språk för
att styra presentationen av bland annat HTML, på ett sätt
som håller presentationen skild från innehållet. En uppsättning
stilregler i CSS kallas stilmall.
CSS-pixel
En måttenhet som definieras i CSS-specifikationen. Den är avsedd
att vara oberoende av upplösningen på olika bildskärmar och definieras
därför som en vinkel på cirka 0,0213°. Det faktiska längdmåttet beror
alltså på betraktningsavståndet mellan skärmen och användarens
öga. Jämför pixel
General Data Protection
Regulation (GDPR); europeisk förordning som
reglerar behandling av personuppgifter och flödet av sådana uppgifter
inom EU och EES. Har i Sverige ersatt
personuppgiftslagen (PUL).
dekorativ bild
Bild som inte är informationsbärande utan används i dekorativt
syfte, för att dra uppmärksamhet till något innehåll, eller som
designelement i den grafiska formgivningen. Ska ha ett tomt
textalternativ, eller helst vara en bakgrundsbild.
designmönster
Återanvändbar lösning på ett designproblem, särskilt inom
informationsteknik. För ARIA finns
exempelvis många designmönster för hur man bygger vanliga komponenter
som menyer, tabbflikar och dialogrutor.
digital service
Det som lagen om tillgänglighet till digital offentlig
service omfattar. Enligt DIGG:s föreskrifter betyder det
webbplatser och mobila applikationer.
direktsändning
Information som tas upp vid en verklig händelse och förmedlas
till mottagaren utan annan fördröjning än den som sändningstekniken
orsakar.
displaybredd
displayhöjd
Bredden respektive höjden på ett webbläsarfönster eller på
displayen i en mobil enhet, uttryckt i CSS-pixlar.
dokument
Information i en fil, på ett format som inte primärt är avsett att
användas på webbplatser. Se
dokumentformat
dokumenterade tillgänglighetsfunktioner
Funktioner för att öka tillgängligheten i en digital service, som
finns beskrivna i någon form av produkt- eller
plattformsdokumentation.
dokumentformat
Filformat för dokument, gjort för att läsas och skrivas med
särskild programvara. Vanliga dokumentformat för textinnehåll är
PDF och OpenDocument (ODT) samt
format för ordbehandlingsprogram som Microsoft
Word (.docx).
dokumenttyp
En specifik, angiven version av HTML. Anges via
en dokumenttypsdeklaration först i källkoden
(<!DOCTYPE html …>).
droppskugga
(Drop shadow); i datorgrafik ett
objekt som ser ut som skuggan av ett annat objekt och placeras under
detta för att ge en tredimensionell effekt.
dubbelklicka
Att trycka ned och släppa upp en knapp på ett pekdon två gånger i
snabb följd. En vanlig metod att aktivera funktioner i grafiska
användargränssnitt som inte är webbsidor.
E
e-tjänst
Webbplats där användaren utför ärenden och matar in uppgifter,
snarare än att läsa information.
editor
Program för att redigera filer, främst textfiler.
Inbäddad funktion på en webbsida för att skriva in formaterad
text, till exempel kommentarer till artiklar.
element
I HTML något som vanligen består av en starttagg, ett
innehåll och en sluttagg. Vissa elementtyper kan dock aldrig ha
innehåll och saknar därför också sluttagg. Starttaggen kan innehålla
attribut. Innehållet kan, beroende på elementtyp, bestå av text,
andra element eller både och. Ett exempel på ett element: <abbr lang="en">ARIA</abbr>.
emulera
Efterlikna; simulera hård- eller mjukvara.
EN 301 549
Accessibility requirements for ICT
products and services; harmoniserad europeisk standard för
tillgänglighetskrav på it-produkter och it-tjänster. DIGG:s
föreskrifter hänvisar till denna standard för presumtion om
uppfyllelse av kraven i lagen om tillgänglighet till digital offentlig
service.
etikett
Något som beskriver något annat, till exempel elementet
<legend> i en fältgrupp. Jämför
ledtext
Excel
Kalkylprogram från Microsoft som används för många typer av
information som man vill presentera i rader och kolumner.
expediering
Att iordningställa och befordra något till en mottagare.
extern länk
Länk som leder till en resurs på en annan webbplats eller
domän.
F
felmeddelande
Information till användaren om att något har gått fel. Kan vara av
externa orsaker (till exempel nätverksfel) eller en följd av något
användaren själv gjort, som att fylla i ett ogiltigt värde i ett
formulärfält.
Funktioner i metodiksidorna för granskning av dokument och av
mobila applikationer, som låter granskaren välja bort information och
instruktioner som inte är relevanta. För dokument kan man filtrera på
dokumentformat; för mobila applikationer kan man filtrera på
operativsystem.
Firefox
Fri och öppen webbläsare från den ideella organisationen Mozilla Foundation, som finns för många olika
operativsystem. I november 2020 var marknadsandelen 7,7 procent
för datorer och 3,8 procent totalt (inklusive mobila enheter).
Bygger på renderingsmotorn Gecko och JavaScript-motorn
SpiderMonkey.
flimrande innehåll
Innehåll på en webbsida, i ett dokument eller i en mobil
applikation som flera gånger per sekund växlar mellan att vara synligt
och inte synligt, eller mellan olika färger. Kan orsaka anfall hos
personer med fotosensitiv epilepsi, och utgör alltså ett mycket
allvarligt tillänglighetsproblem. Flimmer uppfattas som störande
även av många personer utan funktionsnedsättning. Jämför
blinkade innehåll
fokus
Inmatningsfokus eller tangentbordsfokus; det element på en
webbsida som har fokus är det som primärt tar emot inmatning från
användaren, till exempel via tangentbordet. Användare som inte kan,
eller vill, använda mus kan flytta fokus med tangentbordet. Att klicka
på ett interaktivt element flyttar vanligen fokus till elementet.
fokusmarkering
Något som visuellt indikerar vilket element som har fokus, till
exempel genom en färgad ram omkring elementet, eller genom att en
textmarkör visas i ett inmatningsfält. Mycket viktigt för personer som
navigerar med tangentbord.
fokusordning
Den ordning i vilket element i användargränssnittet får fokus vid
sekventiell navigering, exempelvis via tangentbord.
Tillägg för webbläsare som skapar en synlig fokusmarkering på
webbsidor där formgivaren gjort den osynlig eller alltför
diskret.
formatera innehåll
Att använda fetstil, kursiv stil, rubriker, listor och så
vidare.
formulär
I HTML en uppsättning fält och knappar som omges av
ett <form>-element. Användaren kan
fylla i information i fälten och skicka in det till
servern för behandling. Formulär är grunden för de flesta
e-tjänster.
framgångskriterium
(Success criterion); detaljkrav i
WCAG. Det finns 78 kriterier i
WCAG 2.1, uppdelade på 3 konformitetsnivåer (A, AA
och AAA). Alla kriterier på nivåerna A och AA omfattas av lagen
om tillgänglighet till digital offentlig service.
frågeparameter
(Query parameter); del av en
sökväg som kan förmedla parametervärden till dynamiska tjänster för
att exempelvis presentera information om en viss produkt.
Frågeparametrar anges efter schema, domän och sökväg och föregås av
ett frågetecken. I sökvägen
https://example.com/show?id=P42&qty=1
finns två frågeparametrar (id och
qty) med värdena P42 respektive 1.
(Tecknet ’&’ är det mest använda för att skilja parametrar
åt.)
funktioner
Även funktionalitet; de åtgärder som användaren kan utföra på en
webbplats, i en ”smart” blankett eller i en mobil applikation. Kan
vara enkla, som att söka på innehåll, eller komplexa som att
registrera ett nytt företag eller ansöka om föräldrapenning.
funktionshinder
Följden av att omgivningen inte tar hänsyn till
funktionsnedsättning, och därmed försvårar för eller utestänger
personer som har funktionsnedsättning. Ett funktionhinder är alltså
något som man skapar för någon annan, inte något man
har.
funktionsnedsättning
Ett fysiskt, mentalt eller kognitivt förhållande som gör det
svårare för en person att utföra vissa aktiviteter eller att
interagera med omvärlden, jämfört med genomsnittspersonen. Kan vara
permanent, tillfällig (dagar, veckor, månader) eller
situationsberoende (minuter, timmar).
fältgrupp
Elementet <fieldset> i
HTML, som grupperar sammanhörande fält i ett formulär.
Har vanligen en etikett (<legend>)
som beskriver fältgruppens syfte.
följsam formgivning
Även responsiv design; ett sätt att formge webbsidor,
mobila applikationer och innehåll så att de kan presenteras i ett
brett spektrum av enheter och fönster- eller skärmstorlekar.
följsamhet
Hur förenlig en digital service är med lagkraven. Betecknas med
”helt förenlig”, ”delvis förenlig” eller ”inte förenlig”. Det saknas
en formell definition av skillnaden mellan ”helt” och ”delvis”
förenlig.
föreläggande
Beslut av en domstol eller en myndighet, vanligen om att den som
föreläggs ska vidta (eller avstå från) någon åtgärd. Ett föreläggande
kan i vissa fall förenas med vite.
förenklad granskning
En av de två typer av granskning som beskrivs i kommissionens
genomförandeakt om övervakning av digital offentlig service. Den får
utföras med automatiska verktyg i syfte att hitta bristande
överensstämmelse med kraven i direktivet, även om automatiska verktyg
bara kan identifiera en bråkdel av sådana brister.
föreskrift
Regler som meddelas av en myndighet på bemyndigande av riksdagen
eller regeringen. Används ofta för att utfärda detaljerade regler som
preciserar mer allmänt hållna (och därmed beständiga) lagar. DIGG har
föreskriftsrätt för lagen om tillgänglighet till digital
offentlig service.
förfela syftet
Fundamental förändring i innehållet eller funktionen som gör den
meningslös. Exempelvis skulle ett maskinläsbart textalternativ förfela
syftet med en CAPTCHA, eftersom dess syfte är just att göra åtskillnad
mellan maskiner och människor.
förgrundsbild
Bild som utgör en del av innehållet, till skillnad från en
bakgrundsbild som kan infogas via en stilmall. En förgrundsbild måste
ha ett alt-attribut, även om värdet kan
vara tomt om bilden inte är informationsbärande.
förinspelad
Information som tas upp och lagras, för att sedan förmedlas till
mottagaren i efterhand. Jämför direktsändning
förloppsindikator
Animerad komponent som åskådliggör att ett förlopp pågår och, i
många fall, hur stor andel eller hur lång tid som återstår. Kan vara
visuell (till exempel en växande stapel eller en cirkel som gradvis
färgläggs), audiell (stegrande tonhöjd), etc.
förordning
Bestämmelse från regeringen, som ger regeringen ett sätt att
meddela kompletterande föreskrifter med riksdagens bemyndigande (i
form av att gällande lag medger förordning).
förstoring av text
Innebär att användaren kan öka textens storlek (via webbläsarens
eller den mobila enhetens inbyggda funktioner). Det finns två metoder:
att förstora allt innehåll på sidan (sidzoom) eller att
enbart förändra textstorleken (textzoom). Sidzoom hanteras normalt
helt och hållet av webbläsaren och kräver ingen särskild kompetens hos
formgivare eller utvecklare. Textzoom, däremot, kan ge stora
störningar i presentationen om formgivaren eller utvecklaren använt
olämpliga metoder. Alla moderna webbläsare för datorer erbjuder
sidzoom; endast Firefox erbjuder dessutom
textzoom (september 2021).
förtydligande
Kompletterande uppgifter från anmälaren, på begäran av en
handläggare, som krävs för att kunna bedöma om en anmälning avser en
brist som omfattas av DIGG:s tillsynsansvar och befogenheter.
förväntning
I en anmärkning i ett granskningsprotokoll anger förväntningen vad
som förväntas av en digital offentlig service för att uppfylla ett
specifikt krav i EN 301 549 eller
WCAG.
G
genomförandeakt
genomförandebeslut
Rättsakt inom europeisk unionsrätt som antas av kommissionen
för att fastställa enhetliga villkor för genomförande av
lagstiftningsakterna.
gest
Inmatningsmetod för touchskärmar där användaren trycker med ett
eller flera fingrar och utför en rörelse. En gest kallas
komplex om den kräver att man använder flera fingrar
samtidigt eller är beroende av rörelsens bana, inte bara dess
ändpunkter.
grad
Typografisk term för teckenstorlek. Anges traditionellt i punkter,
men i digitala medier förekommer även andra måttenheter.
grafik
Informationsbärande bild som inte är ett fotografi, till exempel
ett diagram, en illustration eller en ritning.
granskning
Det undersökande arbete som DIGG utför för att försöka identifiera
bristande följsamhet mot lagkraven för en digital service. Kan vara
ingående (manuell, detaljerad) eller förenklad (automatiserad,
ytlig).
granskningsobjekt
Den del av en digital service som vid en given tidpunkt befinner
sig under granskning: en webbsida, ett dokument eller en skärmbild i
en mobil applikation.
granskningsprotokoll
Dokumentation av en granskning. Vid ingående (manuell) granskning
är protokollet ett exceldokument. Vid förenklad (automatiserad)
granskning är det en rapport som verktyget genererar. Protokollet ska
alltid bifogas ett påpekande eller föreläggande.
En person på tillsynsmyndigheten som handlägger ett
tillsynsärende.
hanterbar
(Operable); princip nummer 2
i WCAG: Det måste gå att hantera komponenter i
användargränssnittet och navigeringen.
hjälpfunktion
Vid stickprovsurval: en webbsida som ger anvisningar om hur en
webbplats eller e-tjänst ska användas.
hjälpmedel
(Assistive technology,
AT); hård-
eller mjukvara som gör det möjligt, eller underlättar, för en person
med funktionsnedsättning att använda it-utrustning och it-system.
Exempel: alternativa styrdon, skärmläsare, skärmförstorare, system för
ögonstyrning eller taligenkänning.
hover
Eng. ’sväva’, ’ryttla’, ’dröja kvar’, ’hovra’; när
man håller muspekaren över ett element på en webbsida eller i ett
dokument. Uttalas /håvver/, inte /ho:ver/.
HSL
HSLA
(Hue, saturation, lightness,
alpha); en alternativ representation av färgmodellen RGB som
uttrycker färg med hjälp av nyans, mättnad och ljushet. I
CSS-funktionerna hsl() och
hsla() ska första värdet (H) ligga i intervallet 0°–359°,
medan andra och tredje värdena (S, L) anges i procent. I
hsla() tillkommer ett alfa-värde (0≤α≤1) som anger
opaciteten. Jämför RGB
HTML
HyperText Markup Language; ett
märkspråk för innehåll avsett att visas i en webbläsare. Används
vanligen med stilmallar i CSS och ofta i kombination med skriptspråk
som JavaScript. Syftet med HTML är att uttrycka semantisk
betydelse och struktur, inte presentation. En webbsida är formellt
sett ett HTML-dokument.
HTTP
Hypertext Transfer Protocol; ett
protkoll i applikationslagret för distribuerade, kollaborativa
informationssystem för hypermedia. Grunden för all datakommunikation
för webben.
huvudinnehåll (landmärke)
Det huvudsakliga innehållet i ett HTML-dokument, utan
sidhuvud, sidfot och relaterat innehåll. Kan bara förekomma en gång
(synligt) i en webbsida. Märks upp med
<main> i HTML 5,
annars med role="main".
hypertext
”Över (eller bortom) text”: något som går bortom begränsningarna
hos vanlig text, genom hyperlänkar som kopplar ihop
relaterade dokument.
hårdvara
(Hardware); de fysiska delarna i en dator och
dess kringutrustning, eller i överförd betydelse: dator, mobil enhet,
etc. Se även mjukvara
Att innehållet rullar (skrollar) i vertikal riktning, vilket är
det normala för de flesta webbsidor och dokument. Jämför
sidoskroll
I
icke-proprietär
Inte begränsat av licenser eller kostnader för användning;
öppet.
ifyllnadsanvisning
Fristående instruktion för hur man fyller i ett formulär. Anses
ibland som ett tecken på bristfällig interaktionsdesign eller onödig
komplexitet.
ifyllnadsbar
Om blankett: som går att fylla i via dator eller mobil enhet, till
skillnad från att skriva ut och fylla i med penna. En ifyllnadsbar
blankett behöver inte gå att skicka in elektroniskt, utan kan vara
avsedd för utskrift och underskrift på papper.
indataformat
Ett bestämt sätt att ange information i formulärfält, som att ett
datum ska anges på formatet
ÅÅÅÅ-MM-DD, till exempel
2018-09-23.
ikon
(Liten) bild som symboliserar ett innehåll, en betydelse eller
en funktion. Är oftast interaktiv, det vill säga klickbar.
ikonfont
Särskilt teckensnitt där många eller alla normala tecken
ersatts med symboler. Används av vissa ramverk för webbutveckling för
att skapa ikoner, men ger tillgänglighetsproblem om det inte görs på
rätt sätt. En vanlig, och ofta felanvänd, produkt är
Font Awesome.
Som förmedlar information som är relevant och nödvändig för att
förstå innehållet. Kan avse bilder, animeringar och symboler, ljud i
ljudklipp eller video, visuella inslag i video, etc.
informationsteknik
It; användningen av datorer för att lagra, hämta,
sända och manipulera information. Ska inte förväxlas med
informationsteknologi, som är läran om
informationsteknik.
ingående granskning
En av de två typer av granskning som beskrivs i kommissionens
genomförandeakt om övervakning av digital offentlig service. Innebär
en noggrann manuell undersökning av webbsidor, dokument eller mobila
applikationer i syfte att identifiera bristande överensstämmelse med
lagkraven.
inmatningsfält
Komponenter i användargränssnitt där användaren förväntas mata in
information, till exempel genom att skriva i textfält och textrutor,
markera kryssrutor, välja i listor och radiogrupper eller dra i
skjutreglage. Tryckknappar räknas inte som inmatningsfält, eftersom
deras syfte är att initiera funktioner, inte att hämta in
information.
inspektör
Verktyg som finns i moderna webbläsare för att inspektera
innehållet på en webbsida. Kallas ofta ”utvecklarverktyg”, då de i
första hand är avsedda för front end-utvecklare och
formgivare. Mycket användbart också vid granskning.
instruktioner till användare
Information när användaren behöver vidta åtgärder, till exempel
fylla i information eller göra ett val.
interagera
Att växelverka med ett användargränssnitt, till exempel med hjälp
av bildskärm, mus, tangentbord, skärmläsare eller röststyrning.
interaktionsnivå
Antalet handgrepp som användaren behöver utföra för att aktivera
en önskad funktion, till exempel pausa en videofilm eller visa dolda
undertexter.
Ett programmeringsspråk som uppfyller standarden
ECMAScript. Avsett att användas i webbläsare för att
skapa interaktivitet utan att behöva ladda om webbsidor, men används
nu även på servrar. Ger stora möjligheter att bygga avancerade
funktioner i webbsidor, dokument och mobila applikationer, men orsakar
stora tillgänglighetsproblem om utvecklaren inte förmedlar relevant
information om händelser till hjälpmedel. Utgör dessutom en
säkerhetsrisk för användaren, då det handlar om programkod som hämtas
från internet och körs i webbläsaren. JavaScript är också det enskilt
vanligaste verktyget för att obemärkt samla in personlig information
om användaren.
juridisk information
Vid stickprovsurval: sidor med viktig information när användaren
ingår ekonomiska eller juridiskt bindande transaktioner. Exempel:
avtal, användningsvillkor, licensinformation. Behöver inte vara texter
med laghänvisningar eller liknande, och sådana texter utgör inte
nödvändigtvis juridisk information i detta avseende.
juridisk person
En sammanslutning som kan förvärva rättigheter och ikläda sig
skyldigheter. Kan ingå avtal, ådra sig skulder och äga tillgångar, och
kan också uppträda som part i domstol.
K
kakor
(Cookies); information som en
webbplats lagrar i användarens webbläsare (sessionskakor) eller dator
(permanenta kakor) för att komma ihåg den till framtida besök.
Permanenta kakor används ofta för att spåra vad användare gör –
särskilt kakor från tredje part, som används på ofta
integritetskränkande sätt över många webbplatser.
kantlinje
En ram runt ett HTML-element, som anges med
CSS. Var och en av elementets fyra sidor kan ha olika
färg (border-color), utseende
(border-style; exempelvis heldragen eller
streckad) och tjocklek (border-width).
Hörnen kan vara rundade. Kantlinjer kan användas för att uppnå
tillräcklig kontrast mellan en komponent och dess omgivning.
klicka
Att trycka ned och släppa upp en knapp på ett pekdon en gång. Med
vänsterklicka menas vanligen att klicka en gång med den
primära knappen, medan högerklicka innebär att klicka med
den sekundära knappen. Vilken knapp som är primär respektive sekundär
är en användarinställning i datorn. På touchskärmar trycker man till
med ett finger för ett kort ögonblick. Jämför
dubbelklicka
Att aktivera en interaktiv komponent, till exempel en länk eller
en knapp, genom att klicka på den med ett pekdon eller genom
motsvarande tangentbordskommando (vanligen
Enter), röstkommando eller liknande.
En självständig interaktiv enhet i ett användargränssnitt. Kan
vara ett element i HTML, till exempel ett formulärfält
eller en knapp, eller något som en utvecklare skapat med
HTML, CSS och JavaScript. Det finns otaliga
ramverk med färdiga komponenter av olika slag. Komponenter måste ha
maskinläsbara namn, roller och, i förekommande fall, värden som
hjälpmedel kan komma åt.
konformitetsnivå
En av de tre nivåerna för konformitet (överensstämmelse) med
WCAG: A, AA eller AAA. Varje framgångskriterium i
WCAG hör till en av dessa nivåer. För att överensstämma
med en nivå måste en webbsida, ett dokument eller en mobil applikation
uppfylla alla kriterier på den nivån och lägre. För att
uppfylla nivå AA (lagkrav) ska alltså alla kriterier på nivå A och
alla kriterier på nivå AA vara uppfyllda. Kriterierna på den lägsta
nivån, A, är viktigast. Om de inte är uppfyllda kommer vissa användare
att bli utestängda även om de har hjälpmedel, det vill säga ett
funktionshinder uppstår.
kontextförändring
En betydande förändring av webbsidans innehåll som kan förvirra
användare som inte kan uppfatta hela sidan samtidigt, om de inte är
förberedda på den. Exempel: att öppna ett separat program för att visa
ett dokument, att öppna ett nytt fönster eller en ny tabbflik i
webbläsaren, att flytta fokus till ett annat element eller att
förändra innehållet på ett sätt som förändrar sidans betydelse. Alla
förändringar av innehållet är dock inte kontextförändringar. Att
visa och dölja delar av innehållet, aktivera eller deaktivera
komponenter, en dynamisk meny eller ett tabbfliksgränssnitt räknas
inte som kontextförändringar, såvida de inte också ändrar något av
ovanstående.
kontrast
kontrastförhållande
Kvoten mellan två mätvärden av samma storhet, exempelvis relativ
luminans eller ljudstyrka, för två olika objekt eller för två delar av
samma objekt. Används vanligen för skillnaden mellan två färger enligt
formeln
där L1 och L2 är den relativa luminansen för den
ljusare respektive mörkare färgen. Uttrycks som en kvot, till exempel
3:1 (utläses som ”tre till ett”). För ljud anges kontrasten oftast i
decibel amplitud, dB(A).
kontroll
Viktigt begrepp i lagtexten för att avgöra om en aktörs
digitala service omfattas eller inte. Aktören anses ha kontroll över
innehåll man producerar själv, eller beställer eller köper från tredje
part. Aktören kan också anses ha kontroll över innehåll från tredje
part som man väljer att tillhandahålla via sin digitiala
service. Däremot anses en aktör inte ha kontroll över plattformar där
man kostnadsfritt publicerar innehåll (exempelvis sociala medier),
över innehåll som skapas av tredje part och måste användas av aktören
(exempelvis underlag för kommuners detaljplaner) eller innehåll som
genereras av användare (kommentarer).
En interaktiv komponent
för att styra en funktion, till exempel reglage i en videospelare för
att starta eller pausa filmen, men även knappar i webbformulär.
knapp
Tryckknapp; en interaktiv komponent i ett användargränssnitt som
effektuerar en funktion eller åtgärd och har rollen ”knapp”, till
exempel ett
<button>-element, eller ett
<input>-element vars
type-attribut har något av värdena
"submit",
"reset" eller
"button". Men även utvecklade komponenter
med role="button". Däremot är en vanlig
länk inte en knapp, även om den formgetts så att den visuellt ser ut
som en knapp.
kompatibilitetsfunktion
Funktion som tillhandahåller ett alternativ i miljöer som saknar
stöd för en viss funktion. Moderna webbläsare har till exempel stöd
för elementet <details> för
utfällbara avsnitt i innehållet, medan äldre webbläsare inte känner
igen elementet och därför alltid visar det utfällt. Med JavaScript kan
man upptäcka att stödet saknas och då erbjuda en likvärdig lösning med
skriptkod och CSS.
korrigeringsförslag
Åtgärdsförslag när användaren matar in ett ogiltigt värde i ett
inmatningsfält. Exempel kan vara stavningsförslag i en sökfunktion
(”menade du…”), gränsvärden (”fyll i ett värde mellan 1 och 100”)
eller format (”ange personnummer med 12 siffror”).
kryssmarkering
Symbol (✘) som i manualen indikerar att något är ”av”, felaktigt,
underkänt, etc.
kryssruta
Formulärfält som kan ha två olika lägen (på/av, ja/nej, etc.).
Visas vanligen som en kvadrat som får en fyllnadsfärg eller en
bockmarkering (✔) när fältet är i på-läge. Ledtexten visas av
tradition till höger om fältet. I HTML:
<input type="checkbox">.
Instruktioner till en dator, i ett visst språk. Kan till exempel
vara programmeringsspråk (C++, JavaScript), märkspråk
(HTML, XML) eller formgivningsspråk
(CSS). För webbsidor är källkoden det
HTML-dokument som webbläsaren hämtar från en server. Den
går att komma åt av användaren, till exempel med hjälp av den
inbyggda inspektören i webbläsaren.
L
lagen om tillgänglighet till digital offentlig service
Den lag (2018:1937) som i Sverige genomför
webbtillgänglighetsdirektivet. Kallas vardagligt
”DOS-lagen” (digital offentlig service).
landmärke
Landmärke för navigering inom en webbsida, det vill säga en typisk
del som återfinns på många olika webbsidor. Det finns åtta
landmärkesroller i ARIA:
sidhuvud (banner),
relaterad information (complementary),
sidfot (contentinfo),
formulär (form),
huvudinnehåll (main),
navigering (navigation),
region (region) och
sök (search). Vissa
HTML 5-element har inbyggda landmärkesroller.
Hjälpmedel som skärmläsare har ofta snabbtangenter för att hoppa till
nästa eller föregående landmärke.
layout
Den visuella kompositionen av text, bild, video och interaktiva
komponenter.
ledtext
Text som förklarar syftet med ett formulärfält, alltså vilken (typ
av) information en användare förväntas mata in eller välja. Visas
vanligen ovanför eller till vänster om fältet, förutom med kryssrutor
och radioknappar där ledtexten visas till höger om (i sällsynta fall
nedanför) fältet och anger vilket värde fältet representerar när det
är markerat. Ledtexter ska vara maskinläsbart kopplade till det fält
de beskriver, så att hjälpmedel kan förmedla informationen till
användaren. Jämför etikett,
platshållare
leveranskvitto
Kvittens på att ett skickat e-postmeddelande kommit fram till
mottagarens postlåda. Det innebär inte att mottagaren sett eller läst
meddelandet, men bekräftar att det levererats. Avsaknad av
leveranskvitto behöver inte innebära att meddelandet inte levererats;
vissa servrar skickar inte leveranskvitton för att inte bekräfta
e-postadresser till avsändare av skräppost.
lista
Sekvens av sammanhörande element av samma ”typ”. En lista kan vara
ordnad eller oordnad, beroende på om elementens inbördes ordning
påverkar betydelsen hos listan som helhet (vilket inte är samma sak
som sortering). I HTML finns två enkla listelement
(<ol> för ordnad lista och <ul>
för oordnad lista) samt en beskrivningslista
(<dl>). Enkla listor består av
<li>-element (och ingenting annat), medan en
beskrivningslista består av term/beskrivning-grupper, där varje grupp
består av minst en term (<dt>) och minst en
beskrivning (<dd>). En grupp får i
HTML 5 omges av en <div>.
ljudklipp
Tidsberoende representation av innehåll som enbart består av
ljudåtergivning (inspelad eller skapad syntetiskt), utan bild eller
interaktivitet. En vanlig typ av ljudklipp på webben är
poddsändningar.
logotyp
Ursprungligen en trycktyp (metallbit) med speciell utformning av
ord, vanligen ett företagsnamn. Numera används ordet om grafiska
symboler i vidare bemärkelse, som förknippas med organisationer, varor
eller tjänster.
luminans
Den ljusstyrka som ögat uppfattar i ett visst ögonblick. Anges i
candela (cd).
lyssnafunktion
Funktion som en webbsida tillhandahåller för att läsa upp
innehållet med en syntetisk (eller inspelad) röst. Ska inte förväxlas
med skärmläsare, som är ett hjälpmedel som användaren har installerat
på sin enhet. Lyssnafunktioner är inget lagkrav, men kan vara en bra
service, bland annat till personer med lässvårigheter.
länk
Hypertextlänk; en digital koppling från en angiven plats (ankare)
i ett hypertextdokument till ett annat ankare i samma eller ett annat
dokument. Genom att klicka på, eller på annat sätt aktivera länken kan
användaren navigera inom en webbsida, mellan webbsidor på en webbplats
eller mellan webbplatser.
M
markör
(Cursor); en symbol på en
bildskärm, som visar var information matas in. Textfält och textrutor
brukar ha en markör, vanligen i form av ett (blinkande) vertikalt
streck, som visar insättningspunkten för text. Denna markör tjänar
ofta även som fokusmarkering för fältet. Jämför
pekare
maskinläsbar
Som kan tolkas av programvara och förmedlas till användaren på
olika sätt (till exempel visuellt, audiellt eller taktilt). Detta
kräver att informationen märks upp på något sätt, till exempel som ett
element eller attribut i HTML, eller med
ARIA.
mediealternativ till text
Medier som inte förmedlar mer information än vad som visas med
text, till exempel en teckenspråks- eller videoversion av en
textartikel.
metodik
En uppsättning metoder inom ett visst område; arbetssätt.
mjukvara
(Software); programvara; en uppsättning
instruktioner (program) som kan lagras och utföras av hårdvara. Se
hårdvara
mobil applikation
”App”; en programvara som utformas och utvecklas för användning av
allmänheten i mobila enheter. Operativsystem och liknande styrprogram
i dessa enheter räknas inte som appar.
mobil enhet
En handhållen bärbar elektronisk apparat som kan sända och ta emot
digital information samt lagra, behandla och visa denna information.
Exempel är ”smarta” telefoner och surfplattor. Bärbara datorer (laptops) räknas dock inte som mobila enheter.
modalitet
Egenskapen att vara modal, alltså att kunna förekomma i olika
tillstånd. Används (här) främst om olika typer av inmatning och
presentation, till exempel mus/tangentbord/röststyrning och
bildskärm/talsyntes/punktskrift.
Ett system för att annotera (’göra anteckningar om’) innehåll på
ett sätt som är syntaktiskt särskiljbart från texten. När innehållet
presenteras för användaren visas inte märkspråket, bara innehållet.
Det mest kända märkspråket är HTML.
möjlig att uppfatta
(Perceivable); princip
nummer 1 i WCAG: Information och komponenter i
användargränssnittet måste förmedlas till användare på sätt som de kan
uppfatta.
N
namn
Text varigenom programvara kan identifiera en komponent i
innehållet åt användaren.
navigera
Att via länkar förflytta sig inom eller mellan webbsidor, dokument
och mobila applikationer.
navigering (landmärke)
Ett område med länkar för navigering. Kan förekomma flera gånger i
samma innehåll, till exempel en meny eller en länklista. Märks upp med
<nav> i HTML 5,
annars med role="navigation".
Inmatningsfält där användaren förväntas mata in siffervärden
(heltal eller decimaltal). I vissa webbläsare går det bara att mata in
siffror, minustecken och decimalkomma (eller decimalpunkt). Märks i
HTML 5 upp med
<input type="number">. Webbläsare
visar ofta numeriska fält med stegknappar
(spin buttons). Enheter med touchskärmar kan visa ett
numeriskt tangentbord när ett numeriskt fält har fokus, för att
underlätta inmatning av siffror.
O
obligatoriskt fält
Inmatningsfält som måste innehålla ett värde för att formulärets
innehåll ska vara giltigt. Kan anges med attributet
required (utan värde) i
HTML 5, annars med
aria-required="true".
observation
I en anmärkning i ett granskningsprotokoll anger observationen vad
granskaren observerat utgör bristande tillgänglighet enligt ett
specifikt krav i EN 301 549 eller
WCAG.
offentlig aktör
En statlig eller kommunal myndighet, en beslutande församling i en
kommun eller en region, ett offentligt styrt organ, en sammanslutning
som inrättats särskilt för att tillgodose behov i det allmännas
intresse (under förutsättning att behovet inte är av industriell eller
kommersiell karaktär), en privat aktör som yrkesmässigt bedriver
verksamhet som till någon del är offentligt finansierad och som
bedrivs enligt vissa lagrum, eller en enskild utbildningsanordnare med
tillstånd att utfärda examina och som till största delen har
statsbidrag som finansiering av högskoleutbildning. Definieras i
4–5 §§ lagen om tillgänglighet till digital offentlig
service.
offentliggöra
Att göra innehåll – som tidigare inte var åtkomligt – åtkomligt
för målgruppen eller allmänheten. Offentliggörande räknas per
webbplats eller mobil applikation. Om ett offentliggjort innehåll tas
bort och sedan görs åtkomligt igen räknas det som ett nytt
offentliggörande.
offentligt styrt organ
Juridisk person som tillgodoser behov i det allmännas intresse
(under förutsättning att behovet inte är av industriell eller
kommersiell natur) och som till största delen är finansierad av en
offentlig aktör eller vars verksamhet står under kontroll av en
offentlig aktör eller i vars styrelse eller motsvarande ledningsorgan
mer än halva antalet ledamöter är utsedda av en offentlig aktör.
okulärbesiktning
Ytlig kontroll genom att se på innehållet.
omforma flöde
Att tillfälligt omforma ett PDF-dokument så att det
visas i en enda spalt med samma bredd som visningsytan. Detta kan göra
dokumentet lättare att läsa på mobila enheter eller vid förstoring,
utan att det krävs sidoskroll.
omladdning, automatisk
Att sidan automatiskt laddas om från servern med vissa
tidsintervall. Förekommer på sidor där innehållet uppdateras ofta
(nyheter, börskurser) eller påverkas av yttre faktorer
(statusinformation). Orsakar tillgänglighetsproblem då användare
kanske inte hinner läsa allt innehåll innan det uppdateras, och ett
hjälpmedel kanske börjar läsa om från sidans början.
omdirigering, automatisk
Att en webbsida automatiskt skickar användaren vidare till en
annan webbsida med hjälp av
<meta>-taggar eller skript. Används
till exempel för att låta gamla sökvägar fortsätta fungera efter en
ändring av webbplatsens struktur. Bör hellre göras med
HTTP-headers från
webbservern.
omgivande sammanhang
Ytterligare information som går att maskinläsbart bestämma från
relationer med en länk, kombinerat med länktexten och möjligt att
presentera för användaren på olika sätt. På en webbsida betyder det
text i samma stycke, lista eller tabellcell som länken eller i en
rubrikcell som är associerad med den cell som innehåller länken.
omvandling
Förvandling av information från ett format till ett annat, till
exempel en funktion för att spara en webbsidas innehåll som ett
PDF-dokument.
Ogenomskinlighet; motsatsen till transparens. Anges i procent
eller som ett decimalvärde mellan 0 (helt genomskinlig) och 1 (helt
opak).
operativsystem
Systemprogramvara som styr hårdvara, hanterar resurser och
tillhandahåller gemensamma tjänster för datorprogram. Operativsystemet
är det som gör det möjligt att köra andra program på en dator eller
appar på en mobil enhet. Exempel för datorer:
Windows,
macOS,
Linux;
för mobila enheter: Android,
iOS,
Windows Mobile.
ordmellanrum
Extra avstånd mellan orden i en text, utöver det som kommer från
mellanslag. Kan justeras med CSS-egenskapen
word-spacing. Större ordmellanrum kan
underlätta läsningen för personer med dyslexi.
En ledd i vilken en rektangulär mobil enhet kan hållas: stående
(porträttläge) eller liggande (landskapsläge).
oskäligt betungande
Omständigheter som är oförsvarligt kostsamma eller tidskrävande,
till den grad att de äventyrar aktörens möjligheter att utföra sin
ordinarie verksamhet. Avsaknad av prioriteringar, tidsbrist eller
bristande kunskaper utgör inte berättigade skäl; inte heller att inte
upphandla eller utveckla tillgängliga webbplatser och mobila
applikationer.
Ett verktygsfält i Adobe Acrobat,
till vänster om själva dokumentytan.
PDF
Portable document format; ett
filformat ägt och utvecklat av Adobe
Inc. för dokument med bilder och formaterad text,
främst för utskrift på papper. Det har med tiden blivit möjligt att
göra tillgängliga PDF-dokument, dock inte med
standardinställningarna. Många PDF-dokument
genereras av programvara, medan många andra skapas genom konvertering
av worddokument. I båda fallen är det vanligt att det finns brister i
tillgängligheten. Finns i olika varianter, till exempel
PDF/A för arkivering och PDF/UA för ökad
tillgänglighet.
pekare
(Pointer); symbol på en bildskärm,
som användaren styr via ett pekdon eller med ett finger på en
touchskärm. Jämför markör
pekdon
Datortillbehör som användaren styr för att flytta en pekare på en
bildskärm, till exempel en mus. Har vanligen en eller flera knappar
som användaren kan ”klicka” med, och ibland även rullhjul för
skrollning. Alternativ kan vara
styrkula (trackball),
styrspak (joystick),
ritplatta (tablet),
penna (stylus) och
pekplatta (touchpad).
personuppgifter
All slags information som kan knytas till en levande person,
exempelvis namn, post- eller e-postadress, personnummer, foton och
ljudinspelningar. Även IP-nummer för datorer och mobila
enheter kan utgöra personuppgifter. Vissa personuppgifter kallas
känsliga, till exempel sådana som rör hälsa, etniskt
ursprung, politiska åsikter eller sexuell läggning. Hantering av
personuppgifter regleras av dataskyddsförordningen
(GDPR).
pixel
pixlar
En pixel (bildpunkt, av eng.
picture element; plur.
pixlar) är den minsta informationsmängd som går att presentera
på en bildskärm eller på papper via en skrivare. Det är inget absolut
mått, eftersom det beror på storleken och upplösningen hos
utdatamediet (en laserskrivare har avsevärt högre upplösning än en
bildskärm). Jämför CSS-pixel
platshållare
(placeholder); ett kortfattat tips
som hjälper användaren att fylla i data i ett tomt inmatningsfält. Kan
vara ett exempelvärde eller en kort beskrivning av förväntat format.
Jämför ledtext
plattformsinställningar
Inställningar som användaren kan göra i webbläsaren (eller
operativsystemet), som digital service bör respektera i möjligaste
mån.
pratbubblor
Vardaglig benämning på ett vanligt sätt i moderna webbläsare att
presentera felmeddelanden när användaren fyllt i ogiltigt information
i formulärfält. Meddelandet visas i en ruta som påminner om en
pratbubbla i en tecknad serie, med en ”svans” som pekar på det felande
fältet. Används främst för webbläsarens inbyggda felmeddelanden, men
utvecklare kan också använda systemet för egna meddelanden (med
JavaScript).
prediktiva system
System för textinmatning som försöker förutsäga (prediktera) vad
användaren tänker skriva. Från inmatningen
”tillg” kan systemet till exempel anta att det
avsedda ordet är ”tillgänglighet”, särskilt om användaren ofta skriver
det ordet.
presentation
Hur innehåll visas för användaren. HTML förmedlar
betydelse, men säger lite eller inget om hur innehållet ska
presenteras. Detta styrs i stället via stilmallar skrivna i
CSS, med regler för hur olika element ska visas i olika
medier (till exempel på bildskärm eller på papper).
primära mediereglage
De reglage som i huvudsak används för att styra en mediespelare:
spela, pausa och höja/sänka/tysta ljudet.
process
Väldefinierat förlopp för att hantera, förändra eller skapa något.
En process brukar definiera ett antal aktörer som utför olika steg i
processen utifrån vilka roller de har. Går ofta att visualisera med
ett flödesschema.
En sekvens av webbsidor eller skärmbilder som användaren behöver
gå igenom för att utföra en viss åtgärd. Alla steg i sekvensen måste
vara tillgängliga, och därmed granskas, för att inte utestänga
användare från hela processen.
produktdokumentation
Dokumentation som hör till en digital service och beskriver hur
man använder den.
Ett regelsystem som låter två eller flera entiteter i ett
kommunikationssystem utväxla information. Protokollet definierar
regler, syntax, semantik och synkronisering, och ibland även metoder
för felkorrigering.
punkt
(Point); typografisk måttenhet.
Historiskt fanns flera olika måttsystem, men i CSS
definieras en punkt som exakt 1/72 engelsk tum (cirka 0,3528
millimeter).
påpekande
Uppmaning från en myndighet. Ett påpekande är inget beslut och går
därför inte att överklaga. Om ett påpekande inte leder till önskat
resultat kan nästa åtgärd från myndigheten bli ett föreläggande.
R
rad
Horisontellt sammanhörande celler i en tabell.
radavstånd
Kägel; ett typografiskt mått på avståndet mellan två på varandra
följande textraders baslinjer (den tänkta linje som bokstäver utan
underslängar vilar på). Kan anges i fysiska enheter (punkter) eller
som ett förhållande (till exempel 1:1,2 om texten har graden 10
punkter och radavståndet är 12 punkter). Grad och kägel anges ofta
tillsammans, exempelvis 10/12 punkter.
radiogrupp
radioknapp
En radiogrupp representerar ett enda värde, och består av två
eller flera radioknappar, där varje radioknapp representerar ett
valbart alternativ. Funktionellt likvärdigt med en rullgardinslista.
Namnet anspelar på äldre tiders radioapparater med en mekanisk
tryckknapp för varje kanal, där två knappar inte kunde vara nedtryckta
samtidigt. På samma sätt kan bara en radioknapp i en radiogrupp vara
vald åt gången. Visas vanligen som en cirkel med en fylld inre cirkel
när knappen är vald. Ledtexten placeras av tradition till höger om
radioknappen. I HTML:
<input type="radio">. En radiogrupp
märks lämpligen upp som ett
<fieldset> med radioknappar med
samma name-attribut som innehåll och en
<legend> som ”ledtext” för hela
gruppen.
rasterbild
Bild som består av färgade punkter (pixlar) i ett raster – en
rektangulär matris. En rasterbild har en naturlig inneboende storlek,
till exempel 500×300 pixlar. Om bilden ska visas i någon annan storlek
måste den transformeras. Särskilt vid förstoring blir bilden märkbart
otydlig (suddig), eftersom bilden inte innehåller tillräckligt mycket
information. Det finns många filformat för rasterbilder, ofta
komprimerade för att medge många pixlar utan att filen blir alltför
stor. Vissa format använder förlustfri kompression där inga data går
förlorade; andra har algoritmer som försakar datavärden för att kunna
komprimera hårdare. Några format erbjuder transparens. Vanliga format
på webben är GIF, PNG och WebP (förlustfri kompression) samt JPEG
(kompression med förluster).
realtid
När något förmedlas i samma tempo som den verkliga händelse det
återger, med minimal fördröjning.
realtidstext
RTT; text som förmedlas till mottagaren direkt när
den skrivs in av avsändaren. Används till exempel vid textning av
direktsändningar eller vid direktkommunikation för döva.
registrator
En person vid en myndighet med uppgift att ta emot och registrera
inkommande och utgående handlingar, oftast i ett diarium. Uppgiften
kan även omfatta att ge upplysningar och att vårda arkiv.
relaterad information (landmärke)
En del av en webbsida med information som är relaterad till, men
fristående från huvudinnehållet. Till exempel faktarutor eller länkar
till närliggande information. Märks upp med
<aside> i HTML 5,
annars med role="complementary".
repeterande tangenter
Tangenter som, efter en initial fördröjning, repeterar med en viss
frekvens så länge tangenten hålls nere. Fördröjningen och frekvensen
går vanligen att ställa in i operativsystemet. Modifierande tangenter
som Skift, Ctrl och Alt brukar inte repetera.
En additiv färgmodell där man specificerar tre olika värden (rött,
grönt och blått) som ”adderas” ihop till en resulterande färg. I
CSS-funktionerna rgb() och
rgba() ska de tre värdena ligga inom intervallet 0–255. I
rgba() tillkommer ett alfa-värde (0≤α≤1) som anger
opaciteten. Jämför HSL
robust
Princip nummer 4 i WCAG: Innehåll måste vara
tillräckligt robust för att kunna tolkas av ett brett urval av
användarprogram, inklusive hjälpmedel.
roll
Text eller nummer varigenom programvara kan identifiera funktionen
hos en komponent i användargränssnittet.
rubrik
Kort text som utgör en mycket kort sammanfattning eller
beskrivning av innehållet i den efterföljande texten. Märks upp med
<h1>, … <h6> i HTML
och PDF, där siffran representerar rubrikens strukturella
dispositionsnivå. Skärmläsare har ofta snabbtangenter för att hoppa
till nästa eller föregående rubrik, och läser upp den strukturella
nivån tillsammans med rubriktexten. Det är av stor vikt för
tillgängligheten att nivån är korrekt och att man väljer rubriknivå
efter dispositionsnivå, inte utifrån textens storlek.
(Dropdown list); ett fält i ett formulär som
innehåller en lista med valbara värden. Endast det valda värdet är
normalt synligt i fältet, men genom att aktivera en knapp intill
värdet dras en ”rullgardin” ned som visar alla värden. Funktionellt
likvärdig med en radiogrupp. Märks upp i HTML med
<select>. Innehållet består av
<option>- eller
<optgroup>-element.
rättsliga åtaganden
Transaktioner där användaren åtar sig juridiskt bindande
skyldigheter eller förmåner.
rörlig bild
Tidsberoende representation av innehåll som består av sekvenser av
bilder (grafiska eller fotografiska) som presenteras med så hög
frekvens att hjärnan tolkar dem som rörliga motiv.
röstigenkänning
(Voice recognition); att med hjälp av rösten
identifiera en person på maskinell väg. Jämför
taligenkänning
röststyrning
System för att styra datorn genom mänskligt tal, via en teknisk
lösning för taligenkänning.
S
samtidiga handgrepp
När användaren måste utföra flera åtgärder samtidigt, till exempel
trycka på två tangenter, trycka en tangent och en musknapp, eller
använda mer än ett finger på en touchskärm.
semantik
semantisk
Betydelselära; som beskriver någots syfte eller betydelse.
HTML är skapat för att förmedla semantik, snarare än
presentation. Elementtyperna talar om vad innehållet betyder, på ett
sätt som till exempel hjälpmedel kan förmedla till användaren.
sensorisk
Som har att göra med sinnesintryck, det vill säga kräver ett
specifikt sinne (som syn eller hörsel) för att kunna uppfattas.
server
Hård- och mjukvara som tillhandahåller funktioner för andra
program eller enheter (klienter).
sidfot (landmärke)
Information som vanligen gäller hela webbplatsen, till exempel
kontaktuppgifter, upphovsrätt och länkar till viktiga sidor. Märks upp
med <footer> i
HTML 5, annars med
role="contentinfo". Bör, men måste inte,
komma efter huvudinnehållet och eventuellt relaterat innehåll.
sidhuvud (landmärke)
Inledande information på en webbsida, vanligen densamma på alla
sidor på webbplatsen. Vanligt innehåll är logotyp, sökfunktion och
snabblänkar. Märks upp med
<header> i HTML 5,
annars med role="banner". Bör komma före
huvudinnehållet.
sidoskroll
Att innehållet rullar (skrollar) i horisontell riktning. Jämför
höjdskroll
Att skicka in (eng. submit) ett
formulär innebär att webbläsaren sänder värdena i formuläret till ett
skript eller program på en server, som vanligen behandlar dem på något
sätt och sänder tillbaka en resultatsida som webbläsaren visar.
Användaren skickar in formuläret genom att trycka på en skickaknapp:
ett <button>- eller
<input>-element med
type="submit" (standardvärde för
<button>).
skipplänk
En länk för att hoppa förbi en uppsättning interaktiva element
(vanligen andra länkar) som återfinns på många webbsidor på samma
webbplats, till exempel sidhuvud och navigeringsmenyer. Viktigt för
personer som navigerar med tangentbord, för att slippa tabba igenom
många länkar på varje sida.
skrolla
Att ”bläddra” eller rulla när innehållet inte ryms i sin helhet på
bildskärmen. Kan ske med hjälp av tangentbord, mus (via rullister,
scroll bars) eller genom att svepa med fingret på en
touchskärm. Skroll i en riktning utgör sällan ett problem, men många
användare upplever det störande att behöva skrolla både vertikalt och
horisontellt för att komma åt allt innehåll.
skräppost
(Spam); oönskad e-post i form av
reklam, försök till nätfiske och andra bedrägerier, datorvirus eller
andra massutskick. Skräppost får gallras och behöver inte
diarieföras.
skärmavbildning
skärmdump
Ögonblicksbild av innehållet på en bildskärm. Kan återge hela
webbsidan eller dokumentet, eller endast den synliga delen av skärmen.
Webbläsare som Firefox och
Vivaldi, liksom mobila enheter, har
inbyggda funktioner för att göra avbildningar av webbsidor, men det
finns också fristående program som kan göra avbildningar av
godtyckliga områden på skärmen.
skärmbild
(Screen); En del av en mobil applikation.
Användaren kan navigera mellan appens skärmbilder via menyer, knappar
eller genom att svepa med fingret.
skärmläsare
Hjälpmedel som läser upp text på skärmen via syntetiskt tal.
Det finns två olika typer: en som används av personer utan (eller med
starkt nedsatt) synförmåga och en som används av seende personer med
lässvårigheter. Den senare påminner mer om de lyssnafunktioner som
finns på vissa webbplatser och kan till exempel indikera med färg
efterhand som den läser, så användaren kan följa med i texten. Den
förstnämnda typen brukar ha många inbyggda funktioner för att snabbt
kunna navigera i innehållet, och kan också styra en
punktskriftsdisplay som användaren kan läsa av med
fingertopparna.
smart blankett
Ifyllnadsbar blankett med kontroller av den information som
användaren fyller i. Gränsar till att vara en e-tjänst.
smart telefon
Mobiltelefon där man kan installera programvara (”appar”) för att
utöka funktionen.
snabbtangenter
Tangentkommandon för att enkelt kunna utföra vanligt förekommande
arbetsmoment, till exempel ”skriv ut” eller ”gå till början av sidan”.
Webbläsare och hjälpmedel har ofta egna snabbtangenter. Därtill kan en
utvecklare bygga in snabbtangenter i till exempel en webbsida. Om
sådana snabbtangenter kommer i konflikt med de snabbtangenter som
finns i webbläsaren eller ett hjälpmedel kan det uppstå
tillgänglighetsproblem.
språk
Det huvudsakliga mänskliga språket i en digital service ska vara
angivet på ett maskinläsbart sätt. Det hjälper bland annat uppläsande
hjälpmedel att välja talsyntes för rätt uttal. Språket anges vanligen
med ett lang-attribut i
<html>-taggen. Värdet är en språkkod
enligt standarden BCP 47. För svenska kan det vara
"sv", "swe", "sv-SE" eller
"swe-SE".
språkförändring
Ord eller fraser på ett annat språk än den omgivande texten.
Sådana förändringar ska märkas upp på ett maskinläsbart sätt, genom
ett lang-attribut på det element som
innesluter ordet eller frasen. Se även
språk
Den webbsida som visas om man bara anger webbplatsens domännamn i
webbläsarens adressfält. Andra benämningar är ingångssida, indexsida
och ”hemsida” (det sistnämnda bör undvikas då det kan uppfattas som
oseriöst och dessutom av lekmän används som synonym till
webbplats).
statusmeddelande
En förändring av innehållet som inte utgör en kontextförändring
och som förmedlar information till användaren om utgången eller
resultatet av en åtgärd, en applikations vänteläge, förloppet i en
process eller förekomsten av felmeddelanden. Observera att ett
statusmeddelande på en webbsida bara kan skapas eller visas med
JavaScript. Ett motsvarande meddelande som visas när en ny sida hämtas
från servern räknas inte som ett statusmeddelande, eftersom det är en
kontextförändring.
stickprovsurval
Urval av digital service som ska ingå i tillsynsplanen.
Kommissionens genomförandeakt om övervakning ger riktlinjer för hur
urvalet ska gå till.
Urval av webbsidor eller skärmbilder vid
ingående övervakning av en webbplats eller en mobil applikation. Se
urvalsprocess
stilmall
(Style sheet); en uppsättning regler som styr
presentationen av en webbsida. Reglerna skrivs med språket
CSS. En stilmall kan vara ”extern” (en separat fil som
vanligen används av många eller alla sidor) eller ”intern” (ett
<style>-element i webbsidans
källkod). Reglerna kan ses med hjälp av webbläsarens inbyggda
inspektör. Flera stilmallar kan samverka på komplexa sätt, och
inspektören gör det lätt att se i vilken ordning reglerna
tillämpas.
stor text
Kontrastreglerna i WCAG skiljer mellan normal text
och stor text. Med stor text menas text som är minst 18 punkter
(24 pixlar) eller är fet och minst 14 punkter (cirka
19 pixlar).
strömbrytare
(Switch); ett inmatningssätt för personer som
inte kan använda mus eller tangentbord, men kan aktivera en
strömbrytare med någon del av kroppen. Vissa användare har en enda
strömbrytare medan andra kan ha flera. Strömbrytare kan se ut på många
olika sätt. En som aktiveras med nacken kan vara en stor tryckknapp,
en fotstyrd kan vara en pedal, medan en som styrs med kinden kan se ut
som en liten mikrofon (”mygga”). Inmatning via en strömbrytare är
tidskrävande och kan vara tröttande för användaren.
styckeavstånd
Avståndet mellan ett stycke och nästa element. Bör gärna vara
minst lika stort som radavståndet, för att underlätta läsningen.
styrdon
Hård- eller mjukvara som användaren använder för att styra en
dator eller mobil enhet, till exempel tangentbord, mus,
strömbrytare.
sug/blås-gränssnitt
(Sip/puff interface); ett inmatningssätt för
personer som inte kan använda andra kroppsdelar för att styra mus,
tangentbord, strömbrytare och liknande. Består av ett rör i närheten
av munnen, varigenom användaren genom att suga eller blåsa kan skicka
impulser till tolkande programvara. Inmatning via sug/blås-gränssnitt
är tidskrävande och kan vara tröttande för användaren.
supporttjänster
Tjänster som ger användare hjälp med digital service. En
myndighets kundtjänst som svarar på frågor om myndighetens webbplats
räknas som en supporttjänst, liksom helpdesk och liknande
funktioner.
surfplatta
En mobil enhet gjord för kommunikation via internet. Har oftast en
touchskärm som är större än på en mobiltelefon men mindre än på en
bärbar dator.
Avsikten eller ändamålet med en webbsida eller ett dokument, eller
delar därav.
Typ av uppgift som man förväntas mata in i ett fält som hämtar in
information om användaren, till exempel förnamn eller postnummer.
Syftet ska vara maskinläsbart, via ett
autocomplete-attribut, om sidan använder
HTML 5.
synkroniserad
Samtidig, tidsmässigt samordnad. Ett vanligt exempel är video, som
består av rörlig bild med synkroniserat ljud, det vill säga bilderna
och ljudet måste spelas upp i exakt samma takt så att till exempel
läpprörelser hos en person som talar stämmer överens med ljudet.
Fördröjningar på bara någon tiondels sekund mellan bild och ljud kan
upplevas störande av användare.
syntaktisk
Som har att göra med syntax.
syntax
Satslära; en uppsättning regler för hur ord och symboler får
kombineras i ett datorspråk.
syntolkning
Berättarröst som lagts till ljudspåret för att beskriva viktiga
visuella inslag i en film som inte framgår av det ordinarie
ljudspåret. Kan förmedla information om händelser, rollfigurer,
scenändringar, text som visas i bild, etc. Syntolkning läggs vanligen
in under pauser i dialogen, om möjligt. Det finns även textbaserad
syntolkning, som består av en textfil i samma filformat som för
undertexter och kan läsas upp av en skärmläsare eller en
uppläsningsfunktion i videospelaren.
systemets ljudvolym
Den ljudvolym som datorns eller den mobila enhetens ljudsystem är
inställd på, det vill säga den volym som en användares skärmläsare
använder. Kriterium 1.4.2 i WCAG ställer krav på att det
för ljud som spelas upp automatiskt ska finnas ett sätt att ändra
volymen för ljudet oberoende av systemets ljudvolym. Detta för att
inte ljudet ska störa ut en skärmläsares talsyntes.
sätt att använda
(Mode of operation); vissa krav i
EN 301 549 och WCAG säger att det
ska finnas minst ”ett sätt att använda” en tjänst, som uppfyller ett
specifikt villkor. Alternativa stilmallar eller funktioner, som går
att nå på ett tillgängligt sätt, kan vara en väg att uppfylla sådana
krav.
sökfunktion
En funktion för att söka efter ord och fraser i innehållet på en
webbplats. I sin enklaste form utgörs den av ett textfält och en
knapp, medan stora webbplatser kan ha avancerade funktioner för att
filtrera resultatet efter olika parametrar. Resultaten kallas
sökträffar och visas oftast på en egen resultatsida, med paginering
(sidindelning) om det finns många träffar.
sökväg
URL,
uniform resource locator, egentligen
URI,
uniform resource identifier; ett slags
adress till en webbsida eller ett dokument på en webbplats. Består
vanligen av ett ”schema” (https:), en server
(//example.com) och en sökväg på servern
(/avdelning/sida.html).
T
tabell
En informationsmängd med relationer i två eller flera dimensioner.
Presenteras som ett rutnät med rader och kolumner, som i sin tur
består av celler (rubrikceller och dataceller). I HTML
finns inga kolumnelement, utan kolumntillhörigheten är implicit.
Detsamma gäller det taggade PDF-formatet. Tabeller har
länge använts, felaktigt, för layout, men det är inte lika vanligt i
dag, även om det förekommer.
tagg
Ett typiskt HTML-element består av en starttagg, ett
innehåll och en sluttagg. Taggarna (av eng.
tag, ’etikett’) omges av
vinkelparenteser (’<’, ’>’) och
sluttaggen har ett snedstreck ('/’) efter den inledande
vinkelparentesen. En starttagg kan även innehålla attribut. Exempel:
<div lang="en"> (starttagg med
attribut), </div> (sluttagg).
taktil
Som avser känsel eller beröring.
taligenkänning
(Speech recognition); att tolka mänskligt tal på
maskinell väg. Jämför
röstigenkänning
talsyntes
Omvandling av text till mänskligt tal med hjälp av en syntetisk
(konstgjord) röst. Används bland annat av skärmläsare och
lyssnafunktioner. Rösten kan upplevas obehaglig för den som är ovan,
men den är gjord för att vara tydlig vid höga uppläsningshastigheter.
Erfarna användare av skärmläsare kan lyssna till 400 ord/minut eller
mer.
tangentbord
Ett fysiskt tangentbord består av en uppsättning tryckknappar
placerade i en bestämd ordning. Ett virtuellt tangentbord visas på en
bildskärm (för användning med röst- eller ögonstyrningsprogram,
strömbrytare, etc.) eller en touchskärm (för användning med fingrar).
Det är viktigt att alla funktioner i en digital service är åtkomliga
och fungerar med tangentbord, eftersom alla inte kan använda en mus
eller motsvarande. Hjälpmedel som strömbrytare och sug/blås-gränssnitt
fungerar, ur webbapplikationers perspektiv, precis som tangentbord.
Den som utvecklar en webbsida behöver alltså inte veta om användaren
har ett hjälpmedel, utan operativsystemet och webbläsaren sköter om
att förmedla informationen.
tangentbordsfälla
En komponent som det går att navigera till, men inte bort ifrån,
via tangentbordet. En tangentbordsfälla gör en digital service helt
oanvändbar för personer som bara kan använda tangentbord (eller
motsvarande).
teckenavstånd
Avståndet mellan två på varandra följande tecken i text. Detta
avstånd styrs normalt av hints, ’antydningar’, i
teckensnittet, men för personer med dyslexi kan det underlätta
läsningen om teckenavståndet blir större (spärrning). Kan justeras med
CSS-egenskapen letter-spacing.
teckensnitt
(Font); en uppsättning glyfer (teckenbilder) som
representerar de abstrakta tecknen i en teckenuppsättning. ”Versalt a”
är alltså ett abstrakt tecken, medan
A är en glyfform som
representerar detta tecken i teckensnittet Arial. En äldre benämning
för teckensnitt är typsnitt, då varje glyf utgjordes av en ”typ” – en
metallbit med en spegelvänd avgjutning av ett skrivtecken.
Text Spacing
Ett tillägg för webbläsare som utökar textavstånd enligt de
maxvärden som anges i kriterium 1.4.12 i WCAG.
textalternativ
Textekvivalent, alt-text; text som förmedlar samma information som
ett icke-textuellt innehåll (exempelvis en bild) i det specifika
sammanhanget där det används. Visas av webbläsare om de inte kan nå
bilden eller om de inte har stöd för bildens filformat. Skärmläsare
läser upp textalternativet när de påträffar en bild. Dekorativa
förgrundsbilder ska ha ett tomt textalternativ i HTML
eller vara markerade som dekorativa (i exempelvis PDF),
för att indikera för hjälpmedel att de inte förmedlar någon relevant
information. Ska inte förväxlas med det tooltip som
genereras om bilden har HTML-attributet
title.
textavstånd
Avstånd mellan tecken, ord, rader och stycken – utöver de avstånd
som teckensnittet bestämmer. Kriterium 1.4.12 i WCAG
ställer krav på att dessa avstånd ska gå att utöka inom vissa gränser,
för att underlätta läsningen för personer med vissa
funktionsnedsättningar, till exempel dyslexi. Tillägget
Text Spacing är användbart för
att testa det här kravet.
Inmatningsfält för text i flera rader. Elementtypen
<textarea> i HTML.
textskylt
Text som visas i bild i en animering eller videofilm. Kräver
syntolkning för att personer utan synförmåga ska kunna uppfatta
informationen.
tidsberoende medier
Ljud, rörlig bild, en synkroniserad kombination av ljud och rörlig
bild, eller något av de föregående i kombination med möjligheter till
interaktion.
tillgängliggörande
Att tillhandahålla information som inte är fullt tillgänglig, på
ett sätt som är tillgängligt för en viss mottagare. Användare har rätt
att begära tillgängliggörande, via kommentarsfunktionen i
tillgänglighetsredogörelsen, av innehåll som undantagits med stöd av
9 § eller 12 § i lagen om tillgänglighet till digital
offentlig service. Ett PDF-dokument som inte går att
använda med en skärmläsare skulle kunna tillgängliggöras genom att man
läser upp innehållet i dokumentet för en person med synnedsättning,
exempelvis över telefon. Det innebär inte att själva det undantagna
innehållet måste göras tillgängligt för alla.
tillgänglighet
Den grad till vilken en produkt eller ett system kan
användas av människor med bredast möjliga omfång av egenskaper och
förmågor för att nå ett givet mål i ett givet användningssammanhang.
(ISO/IEC 25010)
tillgänglighetsredogörelse
En redogörelse för hur väl en digital service överensstämmer med
lagkraven. Ska beskriva alla kända tillgänglighetsbrister och
innehålla en kommentarsfunktion där användare kan kontakta aktören och
påtala brister eller begära tillgängliggörande. Ska också innehålla en
länk till tillsynsmyndighetens anmälningsfunktion.
tillsyn
Granskning som genomförs med stöd av lag och (vanligen) en
möjlighet för tillsynsmyndigheten att besluta om någon form av
ingripande.
tillsynsansvarig
En roll på DIGG som fattar alla beslut som gäller tillsyn, men som
inte har någon koppling till främjandeuppdrag. På det sättet uppnår
man en åtskillnad mellan tillsyn och främjande.
tillsynsmyndighet
Myndighet som i en förordning utsetts av regeringen att bedriva
tillsyn över aktörer eller verksamhet som omfattas av en viss lag.
Myndigheten för digital förvaltning (DIGG) är tillsynsmyndighet för
lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, enligt
6 § förordning (2018:1938).
tillsynsplan
Förteckning av övervakningsobjekt som DIGG sammanställer inför
varje period. Beslutas av tillsynsansvarig.
tillägg
Liten programmodul som anpassar en webbläsare, till exempel genom
att modifiera användargränssnittet, blockera störande innehåll eller
tillföra funktioner.
titel
Överskrift som beskriver syftet eller ämnet med en webbsida eller
ett dokument.
tooltip
Ett vanligt förekommande element i användargränssnitt, som består
av en ruta med information som visas medan användaren håller
muspekaren över en komponent.
touchskärm
In- och utdataenhet som är vanlig på mobila enheter. Den visar
information på samma sätt som en bildskärm, men är också känslig för
beröring och kan läsa av fingerrörelser och förmedla den informationen
på ungefär samma sätt som från en mus.
transkription
Överföring från tal till skrift, alltså en textuell representation
av till exempel en monolog eller dialog.
transparens
Genomskinlighet; motsatsen till opacitet. Anges i procent, eller
som ett decimalvärde mellan 0 (helt opak) och 1 (helt
genomskinlig).
tredje part
Fysisk eller juridisk person som berörs av ett rättsförhållande
men som inte är part av detsamma.
typ av tjänst
Vid stickprovsurval av webbsidor för ingående övervakning säger
kommissionens genomförandeakt att man ska inkludera minst en
relevant sida för varje typ av tjänst som tillhandahålls av
webbplatsen eller den mobila applikationen samt annan
primäranvändning av den, inbegripet sökfunktionen.
DIGG:s tolkning är att det innebär att försöka hitta integrerade
e-tjänster och olika typer av sidor som troligen genereras från olika
mallar i ett mallbaserat publiceringsverktyg (och därför kan ha olika
brister).
U
underkänna avsnitt
Vid ingående granskning av webbsidor, dokument och skärmbilder i
mobila applikationer kontrollerar granskaren innehållet mot ett stort
antal kravavsnitt från standarden EN 301 549.
Varje avsnitt där kravet inte är uppfyllt ska granskaren underkänna,
med en anmärkning i granskningsprotokollet. I protokollet antecknar
granskaren också hur många webbsidor/dokument/skärmbilder
som underkänts för varje kriterium. Denna information används sedan
som underlag för att beräkna den totala följsamhetsnivån (helt, delvis
eller inte förenlig med lagkraven).
undertexter
Synkroniserad text som återger tal och andra relevanta ljud som är
nödvändiga för att förstå innehållet. Undertexter kan vara öppna
(”inbrända” i filmen) eller dolda (användaren kan visa eller dölja
dem). Undertexter är en förutsättning för att personer med nedsatt
hörsel ska kunna ta del av video.
uppdykande innehåll
Innehåll som från början inte är synligt, men som visas när
användaren flyttar fokus till, eller håller pekaren över ett element.
Innehållet försvinner när användaren flyttar fokus eller pekare från
elementet.
uppmärkt
Semantiskt beskrivet med ett HTML-element, en
PDF-tagg eller motsvarande. Exempelvis är texten
”HTML” inte uppmärkt, medan
”<abbr>HTML</abbr>” är uppmärkt med
elementtypen <abbr>
(abbreviation, ’förkortning’).
Ett exceldokument där granskaren under urvalsprocessen för
ingående övervakning antecknar vilka skärmbilder, sidor och dokument
som ska ingå i granskningen. Under granskningen kan granskaren sätta
statusar (inte påbörjad, pågår, klar) för att hålla reda på vad som är
gjort. Det finns också möjlighet att göra anteckningar som kan vara
till stöd när man fyller i granskningsprotokollet.
urvalsprocess
Det inledande steget vid en ingående granskning av en webbplats
eller en mobil applikation, där granskaren väljer ut ett stickprov av
skärmbilder, webbsidor och dokument som ska ingå i granskningen.
Kommissionens genomförandeakt om övervakning ger vissa instruktioner
för detta urval, och därutöver ska granskaren slumpmässigt välja ut
ett visst antal sidor och dokument.
V
validering
Kontroll av att värden som användaren matar in i formulär har rätt
kvalitet, är korrekta och användbara. Elementär validering kan moderna
webbläsare sköta: obligatoriska fält, e-postadresser, sökvägar,
numeriska värden, min- och maxlängd på texter, datumvärden och
mönstermatchning. Mer komplex validering kan göras i webbläsaren med
hjälp av JavaScript. Den slutliga valideringen måste alltid ske på
servern, för att förhindra skräpdata eller intrång från elakartade
skript och robotar.
Kontroll av att HTML- eller CSS-kod är
korrekt enligt specifikationerna. Ogiltig kod kan orsaka problem med
hjälpmedel och är under alla omständigheter ett tecken på bristande
kvalitet.
vektorbild
Bild som består av vektorer: objekt som definieras
utifrån punkter i ett kartesiskt plan, sammanbundna av linjer och
kurvor som bildar polygoner och andra former. Vektorbilder har ingen
given storlek, utan kan förstoras hur mycket som helst utan någon
förlust av kvalitet. Det vanligaste filformatet för vektorbilder i dag
är troligen SVG (scalable vector
graphics, ett XML-baserat format).
version
Granskning av en mobil applikation sker av en specifik version av
programvaran för ett givet operativsystem. Resultatet av granskningen
är bara relevant för just den versionen, då äldre eller nyare
versioner kan ha helt andra brister.
video
Tidsberoende representation av innehåll som består av rörlig bild
med synkroniserat ljud. Jämför animering
videospelare
Komponent som tillhandahåller ett användargränssnitt för
uppspelning av video, till exempel för att starta och pausa filmen,
höja, sänka eller tysta ljudet, aktivera eller stänga av undertexter
eller syntolkning, etc. Videospelare på webbsidor är byggda med
HTML, CSS och JavaScript.
visningsläge
Inställning i moderna operativsystem där användaren kan välja
mellan olika ”teman”, i allmänhet åtminstone ”ljust” och ”mörkt”. En
webbsida kan anpassa sig efter visningsläget med hjälp av
CSS. En mobil applikation kan också få information från
operativsystemet om vilket visningsläge användaren föredrar.
visuell
Som ger synintryck.
vite
Penningbelopp som en domstol eller en myndighet kan ålägga en part
att betala för att ha underlåtit att följa myndighetens beslut.
Regleras av lagen (1985:206) om viten (viteslagen).
värde
Ett attribut kan ha ett värde, som då är maskinläsbart. I exemplet
<html lang="sv"> har attributet
lang
(language, ’språk’)
värdet ”sv” (svenska).
En komponent i användargränssnittet kan ha ett värde, som då ska
vara maskinläsbart. Om användaren kan ändra värdet ska det även vara
ändringsbart av ett hjälpmedel.
Tillägg för webbläsare som kan göra vissa automatiska kontroller
av tillgänglighet på en webbsida. Användbart vid granskning för att få
en uppfattning om kvaliteten.
WCAG
Web Content Accessibility
Guidelines; en uppsättning riktlinjer om tillgänglighet från
World Wide Web Consortium (W3C),
som ligger till grund för lagstiftning över hela världen. Den första
versionen publicerades 1999, den senaste (version 2.1) i juni 2018.
Består av 4 principer indelade i 13 riktlinjer som i sin tur delas in
i 78 framgångskriterier på 3 konformitetsnivåer.
web container
En komponent i en mobil applikation som visar en webbsida inuti
appen.
Web Developer Toolbar
Tillägg för webbläsare med många funktioner som är användbara vid
granskning.
webbläsare
Programvara vars främsta syfte är att presentera webbsidor skapade
med HTML, CSS och JavaScript, innehållande
text, bilder, ljudklipp, video, med mera. WCAG använder
begreppet user agent (användarprogram)
i stället, för att betona att det finns annan programvara som också
kan förmedla webbsidor till användare.
webbplats
Ett antal webbsidor som hålls samman på något sätt, till exempel
genom att ha samma domännamn, ett gemensamt utseende eller något
systematiskt sätt att navigera mellan sidorna.
webbplatskarta
Förteckning över webbsidor på en webbplats. Kan antingen vara
avsedd för användare, i form av en webbsida, eller för indexering av
sökmotorer, i form av XML-information.
webbsida
En resurs som inte är inbäddad och som hämtats från en enda
URI via HTTP-protokollet, och varje annan
resurs som används i återgivningen eller är tänkt att återges
tillsammans med den huvudsakliga resursen i ett användarprogram.
Exempel: en HTML-fil tillsammans med alla
CSS-, JavaScript-, bild-, ljud- och videofiler med mera
som tillsammans upplevs som en ”sida” av användaren.
webbtillgänglighetsdirektivet
Europaparlamentets och rådets direktiv (EU) 2016/2102
av den 26 oktober 2016 om tillgänglighet avseende offentliga
myndigheters webbplatser och mobila applikationer; ett
EU-direktiv som ställer krav på tillgänglighet i digital
offentlig service inom Europeiska unionen.
Word
Ordbehandlingsprogram från Microsoft.
Används ofta för att skapa dokument som sedan konverteras till
PDF.
WYSIWYG
What you see is what you get, ’det
du ser är vad du får’. En term som används om editorer där användaren
kan formatera och redigera text medan den presenteras exakt som den
kommer att se ut när den är publicerad. Uttalas /wizziwigg/.
Z
zoom
Förstoring och förminskning av innehållet på en webbsida, i ett
dokument eller i en mobil applikation. Den vanligaste typen av zoom i
dag förstorar och förminskar allt innehåll på sidan: text, bilder,
filmer, etc. En mindre vanlig variant ändrar bara storlek på text,
inte på något annat. Vissa användare med nedsatt syn föredrar
detta.
Ä
ärendenummer
Unik beteckning som åsätts varje ärende hos en myndighet. Kallas
även diarienummer. På DIGG är ärendenumren uppbyggda enligt prinicpen
år-löpnummer, exempelvis
2020-1234.
Ö
ögonstyrning
Hjälpmedel för användare med starkt nedsatt förmåga att röra sig.
En kamera läser av ögonens läge och använder det för att styra en
pekare på skärmen. Användaren kan ”klicka” genom att blinka med
ögonen. Inmatning via ögonstyrning är tidskrävande och kan vara
tröttande för användaren.
överklaga
Att anmäla myndighetsbeslut eller domslut till högre rättsinstans,
med syftet att få beslutet eller domen ändrad. Ett överklagande ska
inkomma inom en viss tidsfrist, annars vinner beslutet eller domen
laga kraft.
övervakning
En betydande del av DIGG:s tillsynsarbete. Består av förenklad
eller ingående granskning av ett stort antal webbplatser och mobila
applikationer per övervakningsperiod. Om DIGG konstaterar brister i
förhållande till lagkraven är vi skyldiga att försöka åstadkomma
rättelse genom påpekande eller liknande. Hjälper inte det får vi
förelägga om att vidta åtgärder. Ett upprepat föreläggande får förenas
med vite.
övervakningsobjekt
Digital service som ska granskas vid övervakning: en webbplats
eller en mobil applikation.
övervakningsperiod
Tidsperiod under vilken DIGG ska utföra övervakning av digital
offentlig service. Vid periodens slut ska resultatet redovisas i en
rapport till kommissionen. Den första perioden är två år: 2020–21;
därefter sker övervakningen årligen.